U slučaju saobraćajne nezgode, prvo je važno osigurati bezbednost na mestu događaja i sprečiti dalje posledice. Ukoliko dođe do materijalne štete ili povređenih lica, neophodno je odmah pozvati policiju kako bi se sastavio zvaničan zapisnik. Takođe, preporučujemo da zabeležite sve relevantne podatke učesnika nezgode, kao i kontakt informacije svedoka.
Nakon što se nezgoda prijavi Rent a car Beograd Bel, naši agenti će vas uputiti na dalje korake, uključujući sve potrebne dokumente i eventualnu organizaciju zamenskog vozila, ukoliko je to potrebno. Pravovremena obavest za nas omogućava da brzo i efikasno reagujemo, u skladu sa uslovima najma i osiguranja.
Ako dođe do tehničkog kvara, preporučuje se da odmah prekinete vožnju i obavestite agenciju. U zavisnosti od okolnosti, obezbeđujemo servisnu pomoć ili zamensko vozilo, kako bi vaša putovanja nastavila bez smetnji i uz potpunu sigurnost.